Yuntel软件常见问题
Yuntel软件安装问题

1、Yuntel软件分别有单机版,云电话版,和手机助手版等等,请到我们软件下载页面选择相应的

版本下载。Windows XP电脑要下载XP版本的Yuntel软件安装。


2、单机版Yuntel拨号软件安装后,会自动弹窗软件设置窗口,请根据购买的话机型号选择绑定相应的话机类型,

设置好绑定后,直接关闭设置窗口,自动保存设置;



















电信版无线话机(黑色)——选择 TCL话机 绑定;

移动联通版话机(白色)——选择 3G话机 绑定;

步步高电话线话机(黑色)——选择默认的 USB话机 绑定;


3、在选择3G话机绑定后,会自动弹出安装驱动程序,点击下一步即可安装完成。

Yuntel拨号软件常见设置问题

1、加拨出局号码和号码归属地识别设置

出局号码是在外呼被叫号码前加拨一个号码,比如加拨9或者0

在设置区号做归属地识别后,拨打异地长途手机号码会自动加拨0


2、通话录音设置:

默认是手动录音,每次录音需要手动点击开启;改成自动录音后,所有通话都会保存录音,录音文件保存在本地电脑的安装目录下,每个月生成一个日期目录;默认保存目录在D盘yuntel目录下面。


3、电话绑定设置;


4、短信设置;

可在这里修改常用短信内容,回车即增加一条常用短信。


5、浏览器弹屏设置;

自动弹屏改成手动弹屏即可关闭浏览器弹屏

              


Yuntel软件常见故障问题

安全提醒;

我们的屏幕取词插件很容易被安全软件误认为是不合规的操作,

你遇到安全提示的时候,要全部点击允许才能正常开启取词功能

                       

软件顶部显示连接话机中,拨号失败问题

拨号提示"呼叫失败,未连接电话设备!"检查手机APP是否正常WiFi登录在线。

                       

拨号提示"呼叫失败,当前未连接!"检查USB话机数据线是否正常连接到电脑。

                       

鼠标屏幕取号问题;

选中号码后没有出现号码框框,退出安全软件测试一下是否是安全软件拦截取词功能。如果是安全软件拦截,则需要打开安全软件的防护中心——信任与阻止——阻止的程序,把阻止的取词插件添加到信任。

提示"应用程序无法正常启动(0xc000007b)"则是电脑缺少了组件,下载这个修复工具修复一下即可:http://www.yunzhitel.com/yuntel/DirectXRepair-v3.8.zip

Yuntel软件常见问题(1)
Yuntel软件安装问题

1、Yuntel软件分别有单机版,云电话版,和手机助手版等等,请到我们软件下载页面选择相应的

版本下载。Windows XP电脑要下载XP版本的Yuntel软件安装。


2、单机版Yuntel拨号软件安装后,会自动弹窗软件设置窗口,请根据购买的话机型号选择绑定相应的话机类型,

设置好绑定后,直接关闭设置窗口,自动保存设置;



















电信版无线话机(黑色)——选择 TCL话机 绑定;

移动联通版话机(白色)——选择 3G话机 绑定;

步步高电话线话机(黑色)——选择默认的 USB话机 绑定;


3、在选择3G话机绑定后,会自动弹出安装驱动程序,点击下一步即可安装完成。

Yuntel拨号软件常见设置问题

1、加拨出局号码和号码归属地识别设置

出局号码是在外呼被叫号码前加拨一个号码,比如加拨9或者0

在设置区号做归属地识别后,拨打异地长途手机号码会自动加拨0


2、通话录音设置:

默认是手动录音,每次录音需要手动点击开启;改成自动录音后,所有通话都会保存录音,录音文件保存在本地电脑的安装目录下,每个月生成一个日期目录;默认保存目录在D盘yuntel目录下面。


3、电话绑定设置;


4、短信设置;

可在这里修改常用短信内容,回车即增加一条常用短信。


5、浏览器弹屏设置;

自动弹屏改成手动弹屏即可关闭浏览器弹屏

              


Yuntel软件常见故障问题

1、安全提醒;

我们的屏幕取词插件很容易被安全软件误认为是不合规的操作,

你遇到安全提示的时候,要全部点击允许才能正常开启取词功能。



















2、软件顶部显示连接话机中,拨号失败问题

拨号提示"呼叫失败,未连接电话设备!"检查手机APP是否正常WiFi登录在线。











拨号提示"呼叫失败,当前未连接!"检查USB话机数据线是否正常连接到电脑。









3、鼠标屏幕取号问题;

选中号码后没有出现号码框框,退出安全软件测试一下是否是安全软件拦截取词功能。如果是安全软件拦截,则需要打开安全软件的防护中心——信任与阻止——阻止的程序,把阻止的取词插件添加到信任。


4、提示"应用程序无法正常启动(0xc000007b)"则是电脑缺少了组件

下载这个修复工具修复一下即可:http://www.yunzhitel.com/yuntel/DirectXRepair-v3.8.zip


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