Yuntel电脑端的电话助手自动拨号软件系统

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发表时间:2020-01-11 22:58

    用yuntel电话助手拨号软件系统可以通过电脑控制座机或手机拨号打电话,从固定模拟电话线上或者手机上直接将号码拨出去,而不必对着文档看号码在话机上一个一个将数字按出去。对每天要拨打几十甚至几百个电话的用户来说,用Yuntel电话助手拨号软件不但节约不少精力,而且避免了按错号码的可能性。除了拨号打电话外,还有通话录音功能,实时自动保存到电脑系统上。

云智信通电脑拨号电话机,电脑录音电话机上内置usb模块有电脑接口,通过usb数据线连接到电脑,再有电脑端的电话助手拨号软件来自动拨号打第电话。

内置usb模块跟外置usb盒的区别优势是在电脑软件拨号的时候,内置的usb模块能自动启动话机的免提来拨打,而外置的usb盒,在电脑软件拨号的时候,需要先拿起手柄,听到拨号音之后,再在电脑软件上点击拨号打电话,外置usb模块没有办法启动话机的免提来拨打。

当用话务耳麦的时候,话务员可以完全不用去动话机,内置的usb模块可以自动启动话机的耳麦来拨打电话,通话结束后电脑软件还可以自动挂断耳机上的电话,完全解放双手。

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我们有三种拨打方式:

1,点拨,有鼠标屏幕取号截屏取号,任意文档中的号码直接点击拨号,网页或者其他地方的号码都可以拨打。

2,自动外呼,导入批量号码生成外呼任务,启动任务后,软件挨个挨个自动外呼,打完一个自动拨打下一个,当然中间可以暂停。

3,群呼,管理员导入批量的号码到后台,启动批量任务后,所有坐席手机开始自动外呼,有人要暂时离开坐席,只需要点击手机APP上的注销,回来继续拨打只要在点击登录即可。

屏幕取号演示.gif       可用录像2_转.gif

管理人员可以在后台看到所有员工的通话记录,通话录音,通话时长,客户标记,统计报表等信息。

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    可以广泛适用于电话调度,公司前台,金融银行催收,电话回访,电话营销等。

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